Actualización sobre el coronavirus

A woman washing her hands with soap in the sink.

Tu salud y seguridad son nuestra prioridad principal

With Con tantas cosas que cambian todos los días, podría parecer que hay más preguntas que
respuestas en torno al coronavirus (COVID-19). Recomendamos seguir las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) para reducir el riesgo de
exposición y mantener a las familias y la comunidad protegidas.

Aquí puedes obtener más información sobre cómo puede ayudar el servicio de entrega a domicilio.

 

 

Pautas para prevenir la propagación del coronavirus

  • Evita el contacto cercano con personas enfermas.

  • Evita tocarte los ojos, la nariz y la boca.

  • Quédate en casa si estás enfermo, excepto para recibir cuidado médico, y evita ir a lugares concurridos.

  • Cúbrete la nariz y la boca al toser o estornudar.

  • Lávate las manos con frecuencia con agua y jabón durante al menos 20 segundos, especialmente después de haber estado en un lugar público, antes de comer y después de sonarte la nariz, toser o estornudar.

  • Si no tienes acceso a agua y jabón, usa un desinfectante de manos que contenga al menos un 60% de alcohol.

  • Limpia y desinfecta los objetos y las superficies que toques.

  • Respeta todas las pautas de viaje de los CDC.

 

Mantente protegido al recibir tus medicamentos en tu hogar

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Envío gratuito

El envío estándar está incluido como parte de tu plan de medicamentos con receta

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Suministro de hasta 3 meses

Recibe un suministro de hasta 3 meses de tu medicamento a largo plazo

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Asistencia 24/7

Los farmacéuticos de Express Scripts® están disponibles 24/7 desde la privacidad y seguridad de tu hogar

Tres maneras fáciles de empezar a usar el servicio de entrega a domicilio

 

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En línea

Ingresa a tu cuenta y cambia fácilmente tus medicamentos al servicio de entrega a domicilio

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Aplicación móvil

Elige el servicio de entrega a domicilio desde la aplicación móvil de Express Scripts®

 

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Pídele a tu médico

Pídele a tu médico una receta electrónica para un suministro de 3 meses con el servicio de entrega a domicilio de Express Scripts®

 

Preguntas frecuentes

P. ¿Puedo pedir una reposición de mis medicamentos por adelantado?

R. Comprendemos que quieres estar preparado. Las políticas de reposición estándar, que te permiten surtir o renovar un medicamento recetado cuando aún te queda entre un 25% y un 35% de tu receta actual, deberían ayudarte a estar al día con tus medicamentos durante este tiempo.

Estamos siguiendo atentamente la situación y actualizaremos nuestra información y nuestra política en cuanto algo cambie. Nos comprometemos a tomar las medidas adecuadas para asegurarnos de que tengas los medicamentos que te permitan mantenerte saludable. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu situación en particular, nuestros farmacéuticos están a tu disposición 24/7.

Si actualmente surtes tus medicamentos en tu farmacia local con suministros para 30 días y quisieras suministros de mayor duración, puedes pedirle a tu médico una receta para un suministro de 90 días y surtirla con el servicio de entrega a domicilio de Express Scripts®. Puedes comenzar aquí.

 

P. ¿Es seguro tomar mi medicamento?

R. Sí, tomar tu medicamento es seguro. Tenemos rigurosos estándares de seguridad para el inventario de nuestras farmacias y solamente entregamos medicamentos aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) para el mercado de los Estados Unidos. Todos los medicamentos que se hayan aprobado para usar en los Estados Unidos deben cumplir con los estándares de fabricación de la FDA para asegurar la calidad y el cumplimiento de los requisitos relacionados con el etiquetado de los productos.

 

P. ¿Pueden decirme dónde se fabricó mi medicamento?

R. Solamente entregamos medicamentos aprobados por la FDA para el mercado de los Estados Unidos. Todos los medicamentos que se hayan aprobado para usar en los Estados Unidos deben cumplir con los estándares de fabricación de la FDA para asegurar la calidad y el cumplimiento de los requisitos relacionados con el etiquetado de los productos. La FDA supervisa la fabricación de medicamentos y tiene personal en lugares fuera de los Estados Unidos (entre ellos China, la India, Europa y América Latina) a fin de ampliar la supervisión de productos médicos importados.

 

P. ¿El COVID-19 puede contagiarse al tocar superficies u objetos infectados?

R. Es posible que una persona se contagie de COVID-19 si toca una superficie o un objeto donde está el virus y, luego, se toca la boca, la nariz o posiblemente los ojos; sin embargo, esta no es la principal forma de contagio del virus. En general, el coronavirus no vive fuera del cuerpo y la gran mayoría de los contagios se producen por microgotas al tener contacto directo con personas infectadas.

El riesgo de contagio a través de productos o paquetes que se transportan durante varios días o semanas a temperatura ambiente, refrigerados o congelados es más bajo. Si los miembros desean tomar precauciones adicionales, pueden limpiar el exterior de los paquetes que reciben por correo utilizando un paño con desinfectante antes de abrirlos, y siempre deben lavarse las manos después de hacerlo.

 


 

Para obtener más información sobre el coronavirus,
visita el
sitio oficial de los CDC.