Express Scripts® está tomando medidas para proteger mejor tu información personal en línea
Express Scripts ha lanzado recientemente un proceso de verificación en dos pasos que requiere que accedas a tu correo electrónico para recuperar un código con el fin de verificar tu identidad: Este proceso de verificación tiene lugar cada vez que ingresas a tu cuenta en línea o a la aplicación móvil de Express Scripts®. Tal como sucede con cualquier proceso nuevo, es posible que, la primera vez que uses la verificación en dos pasos para intentar acceder a tu cuenta de Express Scripts® el proceso demore un poco más de lo esperado. Ten en cuenta que este proceso de verificación protege tu información personal y los datos de salud relacionados. También es importante que tengas a mano la información de inicio de sesión de tu cuenta de correo electrónico para que puedas acceder fácilmente al código de verificación que se te enviará por ese medio.
¿Cómo funciona?
Cuando ingreses a tu cuenta, vas a necesitar tu nombre de usuario, contraseña y un código de un solo uso que enviaremos a tu correo electrónico registrado. Para ayudar a mantener tu cuenta segura, el código de un solo uso caduca luego de 15 minutos. Esto es así para que sea más difícil acceder a tu cuenta sin tu consentimiento. Si no recibes tu código de un solo uso, revisa si el correo electrónico que contiene el código no está en las carpetas de Spam o Correo no deseado.
Si usas un dispositivo confiable (como una computadora personal), puedes verificar tu dispositivo y tu navegador por seis meses. De esta manera, no tendrás que usar un código cada vez que ingresas. Para verificar tu dispositivo, selecciona la casilla “Remember my login information” (Recordar mi información de inicio de sesión) en la pantalla donde escribes tu nombre de usuario y tu contraseña. Si usas un dispositivo o navegador diferente, tendrás que volver a realizar la verificación. Importante: la opción “Remember my login information” actualmente no está disponible para usuarios de aplicaciones móviles.
¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico para la verificación en dos pasos?
Luego de la configuración, puedes cambiar la dirección de correo electrónico a la que enviamos el código en cualquier momento. Ingresa y ve a Two-Step Verification (Verificación en dos pasos) en Account (Cuenta) para cambiar tu dirección de correo electrónico.
¿Puedo recibir mi código de un solo uso por mensaje de texto?
La verificación en dos pasos por mensaje de texto ya está disponible. En este momento, todavía se requiere que ingreses tu correo electrónico registrado para configurar la verificación en dos pasos la primera vez. Después de esta configuración inicial, podrás optar por agregar mensajes de texto como método de verificación en dos pasos, y luego podrás elegir qué método de contacto quieres usar durante cada inicio de sesión.
