Pedidos anteriores y registros
Puedes ver pedidos de hasta 18 meses que compraste tanto con entrega a domicilio como en una farmacia de la red local.
- Ingresa a tu cuenta, ve a "Recetas" y selecciona "Historial de pedidos. En la página "Estado de los pedidos recientes" puedes buscar los pedidos realizados en los últimos 120 días.
- Busca el nombre de tu medicamento.
- Selecciona "Ver detalles" en el número de Rx.
Para ver reclamos anteriores, tendrás que ingresar a tu cuenta. Luego, ve a "Recetas" y selecciona "Historial de pedidos. En la página "Estado de los pedidos recientes" puedes buscar los pedidos realizados en los últimos 120 días.
Para ver reclamos anteriores:
- Ingresa a tu cuenta y ve a "Beneficios", luego selecciona "Reclamos y saldos".
- Selecciona "Reclamaciones de prescripciones e historial".
- Selecciona "Cambiar intervalo de fechas". Ingresa los meses y años para el rango de fechas que quieres ver.
Por ejemplo:
desde: enero del 2018
hasta: diciembre del 2018 - Haz clic en "Enviar". Aparecerá una lista de todos los medicamentos que pediste durante el rango de fechas que ingresaste.
En "Pagos de pedidos por correo" se muestran todos los pedidos realizados a través del Programa de farmacia con entrega a domicilio de TRICARE para el rango de fechas que seleccionaste.
En "Historial de reembolso de reclamos" aparece una lista de cualquier reclamo reembolsado para el rango de fechas que seleccionaste.
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