¿Dónde puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Puedes ver el estado de tu pedido en "Estado de los pedidos recientes". Ten presente que: Un pedido nuevo puede demorar algunas horas en aparecer.

1. Ingresa, ve a "Recetas" y luego selecciona Historial de pedidos.

2. La pantalla "Estado de los pedidos recientes" te muestra:

  • Cuándo realizaste el pedido
  • Cuándo enviamos tu pedido
  • Cuánto pagaste
  • Cuánto pagó tu plan

Para encontrar un pedido que tiene más de 120 días de antigüedad:

  1. Ve al menú "Recetas" y selecciona Historial de pedidos.
  2. Deslízate hacia abajo hasta el final de "Estado de los pedidos recientes."
  3. Ingresa la información sobre tu medicamento en la casilla "Buscar pedido."

También puedes recibir información sobre el estado de tu pedido, como cuando se procesa, envía y entrega.