Protege tu información personal en línea mediante la verificación en dos pasos
Express Scripts utiliza un proceso de verificación en dos pasos. Para verificar tu identidad, debes acceder a tu correo electrónico o mensajes de texto. Allí obtendrás un código cuando inicies sesión en tu cuenta en línea o en la aplicación móvil Express Scripts®. La primera vez que uses la verificación en dos pasos, puede tardar un poco más. Este proceso protege tu información personal y los datos relacionados con la salud. También es importante que tengas a mano la información de inicio de sesión. Así podrás acceder fácilmente al código de verificación que se te envíe por correo electrónico.
¿Cómo funciona?
Cuando ingreses a tu cuenta, vas a necesitar tu nombre de usuario, contraseña y un código de un solo uso que enviaremos a tu correo electrónico registrado. Para ayudar a mantener tu cuenta segura, el código de un solo uso caduca luego de 15 minutos. Esto es así para que sea más difícil acceder a tu cuenta sin tu consentimiento. Si no recibes tu código de un solo uso, revisa si el correo electrónico que contiene el código no está en las carpetas de Spam o Correo no deseado.
Si usas un dispositivo confiable (como una computadora personal), puedes verificar tu dispositivo y tu navegador por seis meses. De esta manera, no tendrás que usar un código cada vez que ingresas. Para verificar tu dispositivo, selecciona la casilla “Remember my login information” (Recordar mi información de inicio de sesión) en la pantalla donde escribes tu nombre de usuario y tu contraseña. Si usas un dispositivo o navegador diferente, tendrás que volver a realizar la verificación.
Importante: la opción “Remember my login information” actualmente no está disponible para usuarios de aplicaciones móviles.
¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico para la verificación en dos pasos?
Luego de la configuración, puedes cambiar la dirección de correo electrónico a la que enviamos el código en cualquier momento. Ingresa y ve a Verificación en dos pasos en Cuenta para cambiar tu dirección de correo electrónico.
¿Puedo recibir mi código de un solo uso por mensaje de texto?
La verificación en dos pasos por mensaje de texto está disponible. La primera vez, debes usar el correo electrónico registrado para configurarla. Después de la configuración inicial, puedes agregar mensajes de texto como método de verificación en dos pasos. Luego, podrás elegir qué método de contacto quieres usar en cada inicio de sesión.
