¿Qué debo hacer si mi farmacia no tiene mi medicamento en inventario?
¿A tu farmacia se le agotó tu medicamento? Entiende cuáles son tus opciones para continuar tu tratamiento con medicamentos. La escasez en el inventario se puede deber al retiro del mercado de un medicamento, a pedidos de medicamentos en espera y, en algunos casos, al estado de emergencia. Además, la escasez de productos elaborados por ciertos fabricantes puede afectar la disponibilidad de los medicamentos en el caso del servicio de entrega a domicilio, sin que esto afecte su disponibilidad en farmacias dentro de la red minorista o en farmacias para militares.
Esto es lo que tienes que hacer en caso de que a tu farmacia se le agote tu medicamento:
Llama a otras farmacias dentro de la red de TRICARE en tu zona para ver si tienen la concentración de tu medicamento de marca o genérico
Usa la siguiente herramienta para buscar una farmacia que te quede cerca y consúltales si pueden ayudarte a surtir tu medicamento. Si tu medicamento está en inventario, puedes continuar tu tratamiento con medicamentos. Ten presente que puede haber diferencias de costo entre los medicamentos de marca y los genéricos. Además, se aplican copagos de farmacia minorista.
Si decides surtir el medicamento en una farmacia fuera de la red, pagarás el precio total de tu medicamento con receta y tendrás que presentar un reclamo para obtener el reembolso. Los reembolsos están sujetos a los deducibles y los copagos o costos compartidos que correspondan.
También puedes averiguar si tu medicamento está disponible mediante el servicio de entrega a domicilio de TRICARE que administra Express Scripts® Pharmacy. El servicio de entrega a domicilio se usa para los medicamentos que se toman regularmente. Debido a limitaciones de cobertura, no todos los medicamentos están disponibles a través del servicio de entrega a domicilio. Usa el Buscador de la lista de medicamentos con receta (FST, por sus siglas en inglés) para ver si tu medicamento es elegible para el servicio de entrega a domicilio.
Habla con tu médico sobre las alternativas cubiertas
Tómate el tiempo para llamar o visitar a tu médico, quien podría recomendarte un medicamento alternativo. También puedes consultar el Buscador de la lista de medicamentos con receta (FST, por sus siglas en inglés) para ver otras opciones de medicamentos.
Llama a tu farmacia para militares para ver si tienen tu medicamento en inventario
Puedes surtir los medicamentos cubiertos en las farmacias para militares sin costo. Llama a tu farmacia para militares (en inglés) para averiguar si tu medicamento está disponible. Puedes obtener un suministro de hasta 90 días para la mayoría de los medicamentos.
