Precios y pago de medicamentos

Puedes pagar en línea, por correo o por teléfono. Aceptamos las siguientes formas de pago.

  • Cuenta de cheques
  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Masterpass

Para pagar en línea:

  1. Ingresa y ve a "Cuenta".
  2. Si hay un pago pendiente, verás "Pagar una factura". De lo contrario, selecciona Métodos de pago para agregar o cambiar tu método de pago.
  3. Si tu plan ofrece un Programa de pago extendido (EPP, por sus siglas en inglés), puedes agregarlo a tu método de pago.

Para pagar por correo:

Envía tu pago a esta dirección:

Express Scripts PO Box 52150, Phoenix, AZ 85072-2150

Un copago o un coseguro es la parte del costo total del medicamento que te toca pagar a ti. Tu plan de medicamentos recetados paga el resto del costo. A continuación se muestra cómo esto puede afectar el costo de tu medicamento:

  • Para ser elegible para un copago o un coseguro, en lugar de pagar el costo total de algunos medicamentos, algunos planes requieren que compres una cierta cantidad de medicamentos o que los compres en determinada red de farmacias.
  • Según el deducible de tu plan, podrías pagar el costo total para surtir una receta.
  • Los deducibles, copagos y coseguros varían según el plan. Para conocer información detallada de tu plan, ingresa a Resumen de beneficios.

Puedes conocer más sobre términos como deducible, copago y coseguro en Términos comunes.

Algunas veces podría haber una diferencia entre un precio que aparece cotizado en línea para un medicamento con receta que puedes retirar en una farmacia local de tu red y lo que realmente pagas en la farmacia. Estas son algunas de las razones por las cuales eso podría suceder:

  • Impuesto a las ventas: el estado en el que está ubicada la farmacia de tu red local podría cobrar el impuesto a las ventas, además del precio del medicamento recetado. Los precios de nuestro sitio web no incluyen ningún impuesto a las ventas que tu estado pueda aplicar.
  • Tu plan: tu plan podría incluir algunas farmacias de la red local que aplican descuentos adicionales a los precios minoristas que aparecen en nuestro sitio.
  • Cambios de precios hechos por los fabricantes del medicamento: la compañía que fabrica tu medicamento podría haber cambiado el precio del medicamento en algún momento posterior a tu búsqueda en nuestro sitio.

Para revisar lo que gastas en medicamentos recetados cada año, primero ingresa a tu cuenta y luego:

  1. Ve a "Recetas", luego selecciona Reclamos y saldos.
  2. Selecciona "Reclamos e historial de recetas."
  3. Selecciona el enlace "Cambiar intervalo de fechas" para cambiar el rango de fechas de los reclamos que deseas ver.

Puedes usar esta información para tus registros de impuestos.

Para ver información detallada sobre pagos de pedidos por correo, selecciona "Pagos de pedidos por correo". Verás información detallada sobre los artículos que compraste en los últimos 24 meses; por ejemplo, la fecha de compra y el monto cobrado.

Para ver información detallada sobre reembolsos de reclamos, selecciona "Reembolso de reclamos". Luego, selecciona el enlace Cambiar intervalo de fechas para seleccionar los reclamos que deseas ver.

Para establecer pagos automáticos en tu cuenta:

  1. Ingresa, ve a "Cuenta", luego selecciona Métodos de pago.
  2. Selecciona el botón "Editar information".
  3. Selecciona tu método de pago en la ventana "Administra tu información de pago."
  4. Haz clic en el botón "Pagos automáticos" para activar la función de pagos automáticos.
  5. Selecciona "Editar" para establecer la cantidad máxima que podemos cobrarte con tu método de pago.
  6. Haz clic en el botón "Cerrar."

Sí, si estableces un límite máximo para tu método de pago, no podemos cobrarte con el método de pago que elegiste un monto mayor al establecido en ningún momento, a menos que lo apruebes de antemano.

Para establecer la cantidad máxima que podemos cobrarte con tu método de pago:

  1. Ingresa, ve a "Cuenta" y selecciona Métodos de pago.
  2. Haz clic en el botón "Editar información" y luego selecciona tu método de pago en la ventana "Administra tu información de pago".
  3. Selecciona "Editar".
  4. Ingresa un límite máximo para tu método de pago.

Algunos planes ofrecen un Plan de pago extendido (EPP, por sus siglas en inglés), que te permite dividir una factura en tres pagos. Para inscribirte:

  1. Ingresa, ve a "Cuenta", luego selecciona Métodos de pago.
  2. Haz clic en "Editar información".
  3. Selecciona Programa de Pago Extendido (EPP). Si no ves esta opción, tu plan no ofrece EPP.
  4. Selecciona el método de pago que quieres usar para tus pagos extendidos.
  5. Haz clic en la casilla de verificación "Términos y Condiciones del EPP" para aceptar los términos y condiciones del EPP. Este es un paso obligatorio para inscribirte en el programa.
  6. Haz clic en "Cerrar".

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, comunícate con nosotros.