¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido si es para una reposición y el estado del pedido sigue siendo "pendiente".

Para saber si tu pedido está pendiente:

 1. Ingresa a tu cuenta, ve a "Prescriptions" y después selecciona Order History (en inglés) para encontrar tu pedido de receta pendiente. Si tu pedido no se ha enviado, puedes hacer clic en "Cancel prescription".

Los pedidos para recetas nuevas o renovadas no se pueden cancelar utilizando el sitio web del miembro. Si necesitas cancelar uno de estos pedidos, comunícate con nosotros.

Si deseas volver a solicitar un medicamento que cancelaste, es posible que debas obtener una receta nueva de tu médico.